通信販売で届くはずの品（食品）が 届きませんでした。
会社にその旨を電話しました。
返事は
「こちらでは 発送しております。」
でした。
郵便局のサイトの 「お問い合わせ番号」で検索すると 「配達完了」になっていました。
最寄りの郵便局に問い合わせると
「配達は 完了しております！」
「家族が受け取ったのではないか？」
との返事。
配達完了になっている日時は 夫は仕事で出かけていた。
私も不在であった、と伝えました。
すると
「お調べします。」
結果は 他の荷物と共に違うお宅に配達。
他のお宅の受領印がある。
そのお宅では 自分宅への物と思い、消費している。
どちらの対応も こちらを疑う！というのが最初の反応でした。
誰の課題？
もちろん 相手の課題です。
配達ミスが判明したので 後日品物が届くそうです。
課題の分離を知らなかったら 憤ったかも！！！しれません。
